בסיס הידע של Ahoy / שליחה בדואר לחברים

תמיכה ובסיס ידע

בסיס ידע ושאלות חשובות
בסיס הידע

פתיחת פניה מקוונת בנושאי מכירות, כספים ותמיכה
פניה מקוונת

צ'ט תמיכת זמן אמת
זמן אמת

מצב שרתים
מצב שרתים





שליחה בדואר לחברים
* השם שלכם:
* הדואר האלקטרוני שלכם:
* הדואר האלקטרוני של החברים:
הערה:




אחסון אתרים בחו"ל - זה זול, זה אמין ... אז למה לא?

כשבאים לקבל החלטה בנושא חבילת האירוח של האתר, עלינו להתחשב במספר שיקולים מרכזיים:

א. מאפיינים טכנולוגיים - כמו סביבת השרת, נפח ורוחב פס, יישומים נתמכים וכו'
ב. זמינות, אמינות ואבטחה
ג. מחיר

לאחר שהגדרנו היטב את הדרישות הטכנולוגיות, התאמנו להם מפרט אחסון והסרנו מעל הפרק חבילות שאינן מתאימות, נותר לנו להתמודד עם נושאי הזמינות, אמינות, אבטחה ובעיקר המחיר.

כיום, נפוצה בארץ הקביעה הלא מבוססת כי אירוח אתרים מחוץ לישראל - פחות אמין, פחות זמין, פחות מאובטח ואפילו יותר יקר.

אולם, העובדות מדברות בעד עצמן - חבילות האחסון בחו"ל ובפרט בארצות-הברית זולות לאין שיעור ממרבית ההצעות בישראל ובהפרש ניכר. יתרה מזאת, במקרים רבים איכות, זמינות ואמינות השירות בישראל לוקה מאוד בחסר. אמנות שירות אמנם קיימות ומתפרסמות מטעם הספקים השונים, אולם עמידה בהן היא עניין אחר. במרבית ספקי האחסון בחו"ל תחום התמיכה ללקוח מתקדם ביותר וכולל מערכת בסיס-ידע , מערכת פניות מקוונת וצ'אט שהופכות את התמיכה הטלפונית לכמעט מיותרת.

אם משקללים את המפרט הטכני הצנוע, העדר כלי תמיכה מתקדמים ורמה מפוקפקת של זמינות ואמינות הרי שניתן לספור על כף יד אחד את ספקי האירוח הישראלים המסוגלים להתחרות בהצעות מעבר לים. מעבר לכך, כשבאים לבחון את השיקול האחרון (והחשוב ביותר למרבית הלקוחות) - המחיר - מתברר כי מחירי אחסון האתרים בארץ יקרים לאין שעור מאלו מעבר לים. הפרש במאות ואלפי אחוזים אינו מתבטא בתמורה גבוהה יותר אלא, במרבית המקרים, בכזו הנמצאת חסרה ובלתי מספקת.

יתרון נוסף של חבילת האחסון בחו"ל הוא פרקי הזמן הקצרים של עדכוני החומרה המאפשרים הצגת סל פתרונות ויישומים מתקדמים יותר מרוב החבילות המוצאות בארץ.

לסיכום, בשלות תחום אחסון האתרים בישראל מוטלת בספק. למרות הפרשי מחיר דרמטיים משירותי דומים בחו"ל אין יתרון בתחומי האמינות, איכות השירות, תמיכה שוטפת והזמינות. אם כי ניתן למצוא ספקי אחסון טובים בישראל, הרי הפתרון האידאלי הוא שילוב של חבילת אחסון מבוססת תשתיות בחו"ל וממשק תמיכה בעברית. לשם כך, ניתן לאתר ספקי שירות המבססים את תשתיות שלהם בחו"ל ומציגים מערכת תמיכה מתקדמת הכוללת בסיס-ידע, מערכת תמיכה מקוונת וצ'אט בזמן אמת ובכך נחסך מכם את הצורך לפניות לספקי השירות בחו"ל.



RSS

תנאי תשלום ושירות | יצירת קשר | מי אנחנו

מאמרים | קרן תבור הלוואות | קידום אתרים
Powered by www.ahoy.co.il